Maria Nowak-Szabat: kiedy współpraca z agencją marketingową to dobra decyzja?

 
Chcesz wiedzieć, jak inni przedsiębiorcy tacy, jak Ty, opowiadają o współpracy z moją firmą – Social Elite? Jeśli tak, to dziś chcę przedstawić Ci jedną z takich osób.
Zapraszam Cię serdecznie do przeczytania zapisu rozmowy, którą miałem przyjemność przeprowadzić z Marią Nowak-Szabat – nauczycielką, terapeutką, psycholożką, mamą, ale również niesamowitą ekspertką z zakresu Ajurwedy, która już od 8 lat razem z mężem pomaga swoim klientom zwiększać jakość ich życia.

 

 

Kim jest Maria? Zobacz, co pisze o sobie:


 

 

W trakcie naszej rozmowy zadałem Marii kilka ważnych pytań dotyczącej początków jej biznesu i okresu naszej współpracy, która rozpoczęła się w marcu 2020 roku i trwa do dziś.

Zapraszam serdecznie! 🙂

Najpierw zobacz poniżej, jakie działania podjęliśmy na przestrzeni roku i jakie dały one efekt.

CEL: Wyskalowanie biznesu

PODJĘTE DZIAŁANIA – Social Elite:
  1. Dotarcie do nowych odbiorców, którzy nie znali Marii, zainteresowanych Ajurwedą.
  2. Promocja webinarów (spotkań edukacyjnych) wśród osób, które nie znały Marii i wśród zasobów remarketingowych (osoby, które Marię znają, są fanami, na FB, były kiedykolwiek na stronie www).
  3. Sprzedaż kursów wśród użytkowników, którzy znają Marię.
  4. Stworzenie strony internetowej.
  5. Uruchomienie reklam w sieci Google (Google Ads, YouTube Ads).
  6. Uruchomienie lejka sprzedażowego, w celu dotarcia do nowych osób, którzy nie interesują się Ajurwedą lub są na początkowym etapie poznawania Ajurwedy.
  7. Wsparcie strategiczne przy organizacji akcji promocyjnych (pomoc przy organizacji promocji z okazji Black Friday: przygotowanie dedykowanej strony www, ustalenie strategii działań: jakie rabaty, kiedy i jakie reklamy uruchamiamy, przygotowanie i wysłanie newslettera).
OSIĄGNIĘTE WYNIKI:
  • 11 190 – łączna ilość sprzedanych kursów w okresie 03.2020 r. – 02.2021 r.

WAŻNE: Ilość sprzedanych kursów w analogicznym okresie (03.2019 r. – 02.2020 r.) przed rozpoczęciem współpracy wyniosła: 1189.

  • 70% – zanotowany procentowy wzrost całościowej sprzedaży w 1 rok (w porównaniu do analagicznego okresu w roku przed rozpoczęciem współpracy).
  • Zadowolenie Marii – wartość bezcenna.

 

DAWID: Kiedy pierwszy raz dowiedziałaś się o mnie i mojej firmie Social Elite?

MARIA: O łał, Dawid… kiedy to było. Z tego, co pamiętam, to wyświetliła mi się reklama webinaru, która mnie zainteresowała…

Zapisałam się, a na webinarze skorzystałam z promocyjnej oferty. Twój mini-kurs bardzo mi się spodobał, dlatego później zapisałam się na kurs o reklamach na facebooku – Facebook Elite.

DAWID: Ok. A mogę Cię zapytać, dlaczego uruchomiłaś akurat taki biznes? Dlaczego właśnie Ajurweda? Co było Twoją motywacją, by iść w tym kierunku?

MARIA: Już Ci mówię. Ajurwedę poznałam jeszcze na studiach i zaczęłam praktykować ją z Michałem – moim mężem. Początkowo Ajurweda była dla nas hobby, pasją, czymś, co robiliśmy w czasie wolnym.

Potem stała się sposobem na życie.

Przyszedł po prostu taki moment, gdy poczułam, że znam ją bardzo dobrze. Wtedy pomyślałam, że świat wyglądałby inaczej, gdyby ludzie znali Ajurwedę… i kiedy czasem mówię, że chcę, żeby Ajurweda była zrozumiała i dostępna, to właśnie to mam na myśli.

Potem w 2013 roku wspólnie zdecydowaliśmy, że chcemy zająć się nią zawodowo i założyliśmy Agni Ajurweda. Tak w skrócie wyglądały początki…



 

DAWID: Ok, zaczęłaś biznes. A co dalej? Czy pojawiły się jakieś wyzwania, przeszkody, problemy, który napotkałaś wtedy na drodze?

MARIA: Tak! Gdy otwierałam biznes, byłam już w takim momencie, gdzie przeszłam już przez wszystkie stworzone przez Was kursy.

Dzięki temu poznałam wszystkie detale dotyczące tworzenia reklam. Dodatkowo przerobiłam też szkolenie: Schematy Biznesu, dzięki czemu wiedziałam, jak mój biznes poukładać.

Na tym etapie moim największym problemem był jednak brak czasu, dlatego oddelegowałam wiele zadań asystentce. Efekt?

Niestety reklamy robione przeze mnie albo przez nią okazywały się nieskuteczne.

Widziałam, że jest potencjał, żeby docierać do jeszcze większej liczby osób… miałam też wrażenie, że mam wiedzę i umiejętności, ale ludzie jeszcze nie wiedzą, kim jestem i co mam do zaoferowania…

Wtedy zaczęłam szukać sposobów docierania do tych osób, ale takich, które nie kosztowałby mnie dużo czasu.



 

Byłam skłonna zapłacić komuś za to, by robił za mnie te reklamy, bo czas stawał się dla mnie coraz bardziej cenny. Cenniejszy, niż na przykład kilka tysięcy złotych.

Widziałam, że wielu moim znajomych przedsiębiorców było wtedy na etapie, gdzie sami sobie robili reklamy… I zamiast zająć się rozwijaniem biznesu, dłubali w grafikach i tekstach.

W konsekwencji całościowo biznesowo osiągali bardzo słabe rezultaty. Cieszyli się, że udało im się pozyskać 100 zapisów przez reklamę, ale nie widzieli, że na ich szkolenie mogłoby równie dobrze zapisać się i 1500 osób.

Pytasz: dlaczego do Was przyszłam? Właśnie po to, żeby nie dłubać, tylko SKALOWAĆ.

DAWID: Czy zanim do nas trafiłaś, współpracowałaś z inną agencją? Jakie masz w tym zakresie doświadczenia?

MARIA: Nie współpracowałam, a chcesz wiedzieć, dlaczego? Dlatego, że miałam złe zdanie o agencjach marketingowych. Nie z doświadczeń, a z opinii.

Niejednokrotnie słyszałam: “Aga, uważaj… ja wiem, jak jest. Agencja weźmie od Ciebie 10 tysięcy na miesiąc niewiadomo za co… to jest wyrzucanie pieniędzy w błoto, bo oni nie zrozumieją Twojego biznesu”.

Także Dawid, miałam zasłyszanych wiele przekonań i nawet nigdy się nie rozglądałam.

DAWID: Ok, a dlaczego w takim razie zdecydowałaś się na współpracę z nami?

MARIA: Ty mnie ująłeś [śmiech]. Ująłeś mnie tym, jaką jesteś osobą. Tym, że jak mówiłeś, to słyszałam wartości, którymi kierujesz się Ty sam i którymi kierują się osoby w Twojej firmie.

Czułam się bezpieczniej, bo widziałam, że też jesteś człowiekiem z misją. Czasem bardzo bezpośrednim ale to dobrze, bo nie obiecujesz gruszek na wierzbie.



 

Mówiłeś, jak jest i to budziło moje zaufane.

Nie Twoje białe Porsche [śmiech], chociaż jest bardzo ładne…

DAWID: Mogę zapytać Cię, z czego jesteś najbardziej zadowolona? Co cenisz sobie najbardziej w naszej współpracy?

MARIA: Cenię sobie, że jest ona tak wszechstronna.

Niby zaczęło się od reklam, a na przykład teraz rozwija się w stronę reklam na YouTube. Obecnie działamy też w obszarze obsługi autoresponderów.

Rozwijamy firmę z głową.

Wiesz Dawid, że ja biznesu nie uczę się w Polsce? Mam swoich mentorów zza granicy, ale kiedyś pomyślałam, że fajnie mieć kogoś z polskiego podwórka.

Taką osobę, która wie, jak wygląda mój biznes w liczbach.

Zna przychody, wydatki, jest w stanie zerknąć i mi powiedzieć życzliwie i konkretnie – słuchaj, to i tamto.

Ten kontakt i fachowe wsparcie bym wymieniła jako nr 1 z rzeczy, które sobie najbardziej cenię. Dzięki temu mam zaufanie, że realizowane co miesiąc działania, są świadomie i prowadzą do rozwoju mojej firmy.

Aha, jeszcze jedno. Czuję, że nie jestem anonimowym klientem nr 552.

Czuję, że mnie znacie, wiecie, kim jestem, czym się kieruję, do czego dążę… że jesteście moimi sojusznikami i sprzymierzeńcami w osiąganiu celów, na których mi zależy.

To było ważne dla mnie, bo wiem, że:


Moi znajomi przedsiębiorcy czuli, że to oni zarabiają na agencję. Czuję, że to Dawid zarabia na moją firmę, a nie ja na jego
Maria Nowak-Szabat


DAWID: Dziękuję, miło to słyszeć. Możesz powiedzieć mi, jak nasze wsparcie w prowadzeniu kampanii reklamowej wpłynęło na Twój biznes? Czy osiągane wyniki wpłynęły też pozytywnie na inne dziedziny Twojego życia?

MARIA: Bardzo dużo się zmieniło… zaczynając od tego, że jak zaczynałam, to nie miałam konkurencji, a teraz ta konkurencja zaczyna powstawać – bo ją tworzę.

Przede wszystkim dzięki tym działaniom mam ogromną swobodę na tym rynku.

Jestem liderką w tym, co robię, a to dzięki kampaniom, dzięki widoczności, dzięki profesjonalnie przygotowanym materiałom.



 

Druga rzecz – to jeżeli więcej osób dociera na bezpłatne treści, a potem na płatne kursy, to ja zarabiam więcej. Dzięki temu mój zespół ze mnie i asystentki stał się zespołem 8-osobowym.

Firma podwaja co roku swoje przychody i rozwija się, co ważne dla mnie, nie kosztem mojego czasu i mojego zdrowia. Mam wrażenie, że teraz pracuję chyba najmniej, jak pracowałam, odkąd zaczęłam moją działalność.

A jednocześnie zarabiam najwięcej. Naprawdę tak jest.



 

Do tego oczywiście mam więcej odpowiedzialności i większe ryzyko, ale też korzyści są dużo większe, bo jak przychodzi więcej klientów za pośrednictwem reklam, to ta sprzedaż przynosi pieniądze na rozwój firmy.

Dzięki temu mogę zatrudniać osoby, które mi pomagają delegować zadania.


Mogę skupiać się na strategii i na tym, od czego jest lider – a lider firmy nie jest od robienia grafik w Canvie przez 2 godziny.
Maria Nowak-Szabat


DAWID: Czy chciałabyś dodać coś jeszcze od siebie do naszego wywiadu?

MARIA: Tak. Wiele osób, kiedy słyszę, że jestem nauczycielką i trenerką Ajurwedy myśli, że to coś dla jakichś dziewczyn w getrach! A sporo moich klientów to między innymi przedsiębiorcy, którzy chcą być skuteczniejsi w swoich dziedzinach.

Ajurweda to stara i sprawdzona wiedza o zdrowiu stosowana na świecie od tysiącleci. Taka wolna od marketingu i wprowadzania w błąd. W dzisiejszych czasach jest to na wagę złota!

Jednak mimo że metoda jest sprawdzona, to jak widać, marketing jest potrzebny.

Dla mnie potrzebny, by mieć czas na to, co kocham robić.

Dziękuję Ci za przeczytanie wywiadu do końca. Mam nadzieję, że dał Ci motywację do działania i rozwijania firmy.


 

Na czym zależało mi, kiedy przeprowadzałem rozmowę z Marią?


 

Poszukujesz Agencji do współpracy? Postaw na Social Elite!

 

Możemy pomóc w prowadzeniu kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie, Google i Tik toku lub wsparcia w zakresie e-mail marketingu i prowadzenia profili społecznościowych to chętni pomożemy.

Pierwszy krok to bezpłatna rozmowa telefoniczna, podczas której poznamy Twoje potrzeby i przygotujemy ofertę współpracy.

Wystarczy, że wypełnisz poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą:


 

    Obowiązek informacyjny RODO - rozwiń

    1. Kto jest Administratorem moich danych osobowych?

    Administratorem Państwa danych osobowych podanych w powyższym formularzu jest Dawid Bagiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SOCIAL ELITE Dawid Bagiński S.K.A, ul. Krupnicza 2-4, 50-075 Wrocław (NIP: 8971899059), REGON: 021942310, adres e-mail: [email protected].

    2. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej są przetwarzane moje dane osobowe?

    Państwa dane zbierane są w celu: udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość [podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – tj. na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteście Państwo stroną lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy]. W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na marketing bezpośredni w tym na otrzymywanie informacji handlowych, Państwa dane zbierane są także w tym właśnie celu [podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – tj. na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – tj. przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora jakim jest marketing bezpośredni].

    3. Czy muszę udostępnić swoje dane osobowe?

    Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wykonania celu w postaci udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość lub marketing bezpośredni.

    4. Czy moje dane osobowe zostaną przekazane innym podmiotom?

    Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa np. organy ścigania/sądy. Dane osobowe mogą być również powierzane podmiotom trzecim m.in. dostawcom usług IT, podmiotom zajmującym się marketingiem [pod warunkiem, że wyraziliście Państwo zgodę marketingową] lub prawnikom, wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, jeżeli jest to konieczne dla realizacji celów przetwarzania danych o których mowa powyżej i świadczenia usług Administratora lub gdy przemawia za tym prawnie uzasadniony interes Administratora.

    5. Czy Administrator zamierza przekazać moje dane osobowe do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej?

    Administrator nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych o których mowa powyżej do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

    6. Jakie szczegółowe uprawnienia przysługują mi w ramach przetwarzania moich danych osobowych?

    Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jestem Prezes Urzędu Danych Osobowych. Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.

    7. Czy moje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i podlegać profilowaniu?

    Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i podlegać profilowaniu (m.in. w ramach automatycznych odpowiedzi zwrotnych lub w efekcie realizowania celów marketingowych poprzez ocenę Państwa niektórych czynników osobowych). Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany i ich profilowanie ma na celu przede wszystkim usprawnienie świadczenia usług przez Administratora, dostosowanie towarów lub usług do Państwa potrzeb, czy też zwiększenie Państwa satysfakcji.

    8. Jak długo będą przechowywane moje dane osobowe?

    Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu o którym mowa powyżej, lecz nie krócej niż przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Co do zasady, dane podane w formularzu przechowywane są przez okres jednego roku. W przypadku następczego zawarcia umowy z Administratorem, dane osobowe przechowywane będą przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub przez okres wynikający z przepisów z zakresu prawa podatkowego. W przypadku wyrażenia zgody marketingowej, dane osobowe będą przechowywane przez okres piętnastu lat lub do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.


     

    Co zyskujesz? Osoba z mojego zespołu przeanalizuje Twój biznes i zaproponuje strategię działania. Już dzięki samej rozmowie telefonicznej, która jest na nasz koszt, dowiesz się jaki zakres zadań warto rozważyć i jakie zadania stoją przed specjalistą, któremu zlecisz kampanie.

    Taka rozmowa jest niezwykle wartościowa pod kątem pomysłów na rozwój. Na koniec rozmowy otrzymasz od nas dokument z indywidualną propozycją współpracy.

      Informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych jest SOCIAL ELITE DAWID BAGIŃSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO – AKCYJNA z siedzibą we Wrocławiu, ul. Krupnicza 2-4, 50-075 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu IV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 0000936311, o kapitale zakładowym w wysokości 50 000 zł, wpłaconym w całości, REGON: 520605137, NIP: 8971899059. [read more]Dane zbierane są w celu i zakresie niezbędnym w procesie rekrutacyjnym [podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – tj. na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody lub art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteście Państwo stroną lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy lub przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem [art. 6 ust. 1 lit. f) RODO]. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wykonania celu w postaci przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom trzecim, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa np. organy ścigania/sądy. Dane osobowe mogą być również powierzane podmiotom trzecim m.in. dostawcom usług IT, prawnikom, podmiotom współpracującym z Administratorem - wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, jeżeli jest to konieczne dla realizacji celów przetwarzania danych, o których mowa powyżej i świadczenia usług Administratora lub gdy przemawia za tym prawnie uzasadniony interes Administratora. Administrator nie ma zamiaru przekazywać danych osobowych o których mowa powyżej do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, ale nie będą podlegać profilowaniu (m.in. w ramach automatycznych odpowiedzi zwrotnych). Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany ma na celu przede wszystkim usprawnienie świadczenia usług przez Administratora, czy też zwiększenie Państwa satysfakcji. Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści danych oraz otrzymania ich kopii (m.in. art. 15 RODO), ich sprostowania (m.in. art. 16 RODO), usunięcia (m.in. art. 17 RODO) lub ograniczenia przetwarzania (m.in. art. 18 RODO) - przy czym przepisy odrębne mogą wyłączyć albo ograniczyć to uprawnienie, prawo do przenoszenia danych (m.in. art. 20 RODO), prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (m.in. art. 21 RODO), a także prawo zażądania zaprzestania przetwarzania danych, jak również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jestem Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (m.in. art. 77 RODO). Skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, o którym mowa powyżej, lecz nie krócej niż przez okres wymagany przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Jeśli nie wyraziliście Państwo zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, to dane te będą przetwarzane do czasu zakończenia aktualnego procesu rekrutacyjnego. W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, to dane te będą przetwarzane przez okres 2 lat.[/read]