Szybkie podsumowanie
Klient
MaxDTF.pl
Branża
E-commerce B2B (nadruki DTF)
Cel współpracy
Zwiększenie miesięcznej sprzedaży i większa przewidywalność wyników reklam
Zakres działań
Kampanie Meta oraz Google Ads, uporządkowanie analityki i praca z bazą klientów
Okres realizacji
od marca 2025
Rezultat
Osiągnęliśmy 2-krotny wzrost sprzedaży miesięcznej, a w rekordowym miesiącu ponad 3-krotny. Dodatkowo obniżyliśmy koszt pozyskania klienta o 35%.
O kliencie
MaxDTF.pl to sklep B2B z nadrukami DTF dla firm — od małych partii testowych po regularne zamówienia dla stałych odbiorców. W tej branży klienci często wracają z kolejnymi zleceniami, dlatego kluczowe jest stałe pozyskiwanie nowych firm, które dołączą do tej grupy.
Wyzwanie: zbyt wolny wzrost sprzedaży i brak analityki
Zanim rozpoczęliśmy współpracę, Wojtek (właściciel MaxDTF.pl) korzystał już z usług innej agencji, jednak przyrost sprzedaży był poniżej oczekiwań. Brak rzetelnej analityki utrudniał ocenę, które działania faktycznie generują zamówienia, a które jedynie pochłaniają budżet.
Wysoki udział klientów powracających był dla Wojtka sygnałem, że ma świetny produkt. Dlatego zależało mu, aby rozszerzyć skalę działań i dotrzeć do nowych odbiorców, którzy do tej pory nie mieli styczności z marką.
To skłoniło Wojtka do poszukiwania partnera, który uporządkuje dane, zidentyfikuje realne blokady w sprzedaży i zbuduje przewidywalny system pozyskiwania nowych klientów, umożliwiający stały wzrost miesiąc do miesiąca.
Zakres i przebieg działań
Współpracę rozpoczęliśmy w marcu. Naszym pierwszym krokiem była pełna diagnoza kont reklamowych i sposobu pozyskiwania klientów. Chcieliśmy jak najszybciej wskazać obszary wymagające natychmiastowej poprawy.
Uporządkowanie i poprawa działań Meta Ads
Na start naprawiliśmy analitykę i całą ścieżkę zakupową, aby każde zdarzenie – od wejścia użytkownika na stronę po finalizację zakupu – było poprawnie rejestrowane.
Co istotne, coś, co w Social Elite traktujemy jako absolutną podstawę, nie było wcześniej prawidłowo skonfigurowane przez poprzednią agencję, przez co klient nie widział realnych wyników i nie mógł ocenić, które działania faktycznie sprzedają.
Wiedziałem, że mamy solidne fundamenty, ale żeby skalować sprzedaż, potrzebowałem świeżego spojrzenia i nowych rozwiązań. Social Elite wybrałem, bo przekonała mnie filozofia działania firmy – oraz rekomendacja przyjaciela, którego startup korzystał z ich usług.
Wojtek Bednarz,
prezes spółki MAMY STYL i właściciel sklepu MaxDTF
Następnie zbudowaliśmy kampanie od nowa, rozdzielając budżet na pozyskiwanie nowych klientów, remarketing oraz działania do stałych odbiorców. Dzięki temu każda grupa odbiorców otrzymała dopasowaną komunikację i jasną ścieżkę dalszych działań.
W kampaniach korzystaliśmy zarówno z kreacji edukujących o tym, jak działają nadruki DTF, jak i materiałów produktowych pokazujących proces produkcji.
Dopiero po uporządkowaniu fundamentów zaczęliśmy bezpiecznie zwiększać budżet reklamowy, mając pewność, że każda złotówka pracuje w sposób przewidywalny i mierzalny.
Przejęcie i optymalizacja Google Ads
Google Ads przejęliśmy w sierpniu. Na początku skupiliśmy się na wyeliminowaniu działań, które generowały koszty, ale nie przynosiły sprzedaży. W praktyce oznaczało to, że:
- usunęliśmy kampanie kierowane do klientów B2C, którzy klikali reklamy, ale nie kupowali, bo nie byli właściwą grupą dla oferty MaxDTF,
- uporządkowaliśmy ruch związany z nazwą marki, aby oddzielić realnych klientów MaxDTF od przypadkowych kliknięć, które obniżały skuteczność kampanii,
- poprawiliśmy opisy produktów, dzięki czemu Google lepiej rozpoznaje ofertę i trafniej wyświetla reklamy – co obniżyło koszt kliknięcia i poprawiło skuteczność,
- wdrożyliśmy tańszy system porównywania cen, co pozwoliło znacząco obniżyć koszt kliknięcia w kampaniach produktowych,
- dodaliśmy brakujące zdarzenia zakupowe, dzięki czemu system w końcu widzi realnych kupujących i może kierować reklamy do podobnych osób.
Efekt: po pierwszym miesiącu Google Ads dało 36 233 zł sprzedaży – a każda 1 zł wydana na reklamy zwróciła się 10 razy (i to w potencjalnie „niższym sezonie”).
Wzmocnienie działań do bazy stałych klientów
W branży DTF największy potencjał wzrostu leży w powracających klientach – firmach regularnie zamawiających nadruki do bieżącej produkcji. Dlatego uruchomiliśmy stałe kampanie przypominające, kierowane do osób, które wcześniej kupowały lub często wracały na stronę.
Ten segment bardzo szybko stał się kluczowym źródłem sprzedaży. Kampanie retencyjne zapewniły stały napływ zamówień, dzięki czemu sklep osiągnął ponad dwukrotny wzrost miesięcznej sprzedaży, a w najlepszym miesiącu – wynik 3x wyższy niż na początku współpracy.
Rozpoczęcie prac nad nową stroną i działaniami SEO
Równolegle do działań reklamowych rozpoczęliśmy prace nad nową, bardziej intuicyjną stroną, ponieważ obecna wersja utrudniała prezentację oferty i nie prowadziła użytkownika w naturalny sposób do złożenia zamówienia.
Nowy sklep ma uprościć proces zakupowy i lepiej wyeksponować produkty – co w branży DTF ma kluczowe znaczenie.
W Social Elite traktujemy stronę www jako kluczowy element sprzedaży. Jeżeli utrudnia użytkownikowi zakupy, całe działanie marketingowe traci sens. Dlatego zaproponowaliśmy przebudowę sklepu MaxDTF, aby kampanie mogły pracować na pełnym potencjale.
Dawid Bagiński,
CEO Social Elite
Prace uzupełniliśmy o pierwsze działania SEO, poprawiając widoczność produktów oraz treści związanych z nadrukami DTF. Dzięki temu sklep w dłuższej perspektywie może zwiększać ruch organiczny i obniżać koszt pozyskania klienta.
Rezultaty i wnioski
Po wdrożeniu spójnej strategii Meta Ads, Google Ads oraz kampanii do nowych i powracających klientów, MaxDTF zaczął sprzedawać więcej, taniej pozyskiwać zamówienia i notować rekordowe wyniki.
Wskaźnik
We współpracy z Social Elite
Średnia sprzedaż miesięczna
2-krotnie wyższa
Sprzedaż w rekordowym miesiącu
3-krotnie wyższa
Liczba zamówień
nawet 50% więcej
Koszt pozyskania klienta
35% niższy
W MaxDTF nie chodziło wyłącznie o lepsze reklamy, ale o uporządkowanie całego procesu pozyskiwania klientów. W branży B2B samo zdobycie nowego klienta jest najtrudniejszym i najkosztowniejszym etapem – dlatego tak ważne jest, aby wszystkie działania były oparte na realnych danych, a nie intuicji.
Kiedy budujemy strategię, która uwzględnia ten czynnik i konsekwentnie optymalizujemy każdy krok ścieżki, wyniki przestają być przypadkowe.
To właśnie przewidywalność i stabilny napływ wartościowych klientów pozwalają firmie rosnąć w długiej perspektywie.
Misha Levchuk,
Senior Ads Specialist
Co miało największy wpływ na efekty?
Wyniki MaxDTF to efekt systemowego podejścia – połączenia analityki, poprawy jakości ruchu, retencji i strategii mediowej. Zamiast jednego „triku”, kluczowe okazały się:
- jasny obraz sytuacji dzięki uporządkowanej analityce,
- kampanie oparte na intencjach zakupowych, a nie na przypadkowym ruchu,
- silny segment klientów powracających, który zapewnił stabilność,
- wyeliminowanie działań, które nie sprzedawały,
- spójna strategia Meta i Google Ads, pracująca na te same cele.
Dzięki temu sklep wszędzie zaczął rosnąć – szybko, stabilnie i przewidywalnie.
Podobne case studies
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
