Szybkie podsumowanie
Klient
SuperButelki.pl
Branża
Sklep internetowy – opakowania szklane i akcesoria do domowych przetworów i alkoholi
Cel współpracy
Systematyczny wzrost sprzedaży z kampanii Ads przy zachowaniu stabilnego ROAS powyżej 700%
Zakres działań
Meta Ads, Google Ads i TikTok Ads
Okres realizacji
od 2020 roku
Rezultat
Wygenerowaliśmy 15,3 mln zł sprzedaży z kampanii Ads, utrzymując średni ROAS 7,88x przez 6 lat współpracy
O kliencie
SuperButelki.pl to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży opakowań szklanych oraz akcesoriów do produkcji domowych alkoholi i przetworów.
W ofercie znajdziemy butelki na nalewki, wino i soki, słoje z kranikiem, beczki oraz akcesoria do zamykania i etykietowania. Asortyment trafia zarówno do klientów indywidualnych, jak i do osób organizujących wydarzenia okolicznościowe lub produkujących trunki w większej skali.
Marka funkcjonuje na rynku od lat i jest jednym z rozpoznawalnych graczy w swojej kategorii — co znalazło odzwierciedlenie m.in. w wyróżnieniach Forbes Diamenty, Gazele Biznesu oraz Orłach E-handlu.
Biznes opiera się na sprzedaży online, z wyraźną sezonowością i silnym powiązaniem wyników z efektywnością działań reklamowych. Właściciel od początku stawiał na systematyczny wzrost sprzedaży oraz utrzymanie rentowności, traktując marketing jako jeden z kluczowych filarów rozwoju firmy.
Wyzwanie: rosnąca sprzedaż, która nie może zjadać własnej marży
W reklamach online wzrost budżetu nie oznacza automatycznie proporcjonalnego wzrostu sprzedaży. Im większa skala działań, tym wyższy koszt dotarcia do nowych klientów, bardziej zróżnicowana struktura odbiorców i większe ryzyko, że efektywność kampanii zacznie spadać.
Dla SuperButelki.pl wyzwanie nie polegało na uruchomieniu reklam — lecz na tym, żeby rozwijać sprzedaż w długim horyzoncie czasowym, nie tracąc przy tym rentowności. Patryk od początku stawiał twardy warunek: wzrost ma mieć sens finansowy. Żadnego zwiększania obrotów za wszelką cenę.
Dodatkową zmienną była sezonowość biznesu — część kategorii produktowych generowała wyraźne szczyty i dołki sprzedażowe, co wymagało elastycznego zarządzania działaniami w ciągu roku.
Wieloletnie projekty e-commerce nie polegają na ciągłym zwiększaniu budżetu. Prawdziwe wyzwanie zaczyna się wtedy, gdy skala rośnie i trzeba utrzymać rentowność. W SuperButelki.pl przez lata zwiększaliśmy budżety stopniowo, dbając o to, by ROAS pozostawał na opłacalnym poziomie. Skalowanie miało sens tylko wtedy, gdy było bezpieczne dla marży.
Misha Levchuk,
specjalista ds. Meta Ads
Zakres i przebieg działań
Współpracę z SuperButelki.pl rozpoczęliśmy w 2020 roku od Meta Ads jako jedynego kanału sprzedaży. Zanim zaczęliśmy zwiększać skalę działań, skupiliśmy się na zbudowaniu solidnego fundamentu — struktury kampanii, która pozwalała przewidywać wyniki i zarządzać rentownością.
Zbudowaliśmy opłacalny model kampanii Meta Ads
Od początku działań w Meta Ads naszym priorytetem nie był wolumen sprzedaży, lecz jej opłacalność. W kampaniach e-commerce istotne jest rozdzielenie działań skierowanych do nowych klientów od działań adresowanych do osób, które już znają markę — każda z tych grup podejmuje decyzje zakupowe w inny sposób i wymaga innej komunikacji.
Dlatego od pierwszego dnia zbudowaliśmy strukturę kampanii z jasnym podziałem na pozyskiwanie i remarketing, a każdą decyzję o zwiększaniu skali działań podejmowaliśmy w oparciu o dane sprzedażowe, nie tylko wyniki raportowane przez platformy reklamowe.
Dzięki temu właściciel wiedział, ile kosztuje pozyskanie nowego klienta i miał pewność, że wzrost wyników nie odbywa się kosztem marży.
Rozwinęliśmy Google Ads jako drugi filar sprzedaży
Kanał Google Ads funkcjonował wcześniej w ograniczonym zakresie — opierał się głównie na kampaniach Google Shopping zintegrowanych z platformą sklepową, które generowały sprzedaż, ale bez pełnej kontroli nad tym, co faktycznie napędza wyniki. Patryk dostrzegł, że przy rosnącej skali biznesu to za mało, i zdecydował się na zmianę — mimo że kanał technicznie działał.
Przejęliśmy Google Ads i stopniowo porządkowaliśmy działania: rozdzieliliśmy kampanie według intencji zakupowej, dopasowaliśmy strukturę do potencjału poszczególnych kategorii produktowych i wdrożyliśmy spójny model zarządzania budżetem.
Zamieniliśmy Google Ads z trudnego do oceny kanału w przewidywalne źródło sprzedaży — przechwytujące klientów aktywnie szukających produktów i gotowych do zakupu.
W tym momencie Meta Ads i Google Ads przestały działać obok siebie — zaczęły pełnić uzupełniające się role w jednym systemie sprzedaży. To był fundament, który pozwolił nam bezpiecznie rozszerzyć działania o kolejny kanał.
Dla mnie kluczowe było to, żeby sprzedaż rosła razem z rentownością. Sam wzrost obrotu bez kontroli marży nie był rozwiązaniem.
Patryk Kosiniak,
Właściciel SuperButelki.pl
Uruchomiliśmy TikTok Ads jako trzeci kanał
W 2024 roku rozszerzyliśmy działania o TikTok Ads jako kanał docierający do nowych segmentów odbiorców poza Meta i Google. Skupiliśmy się na budowie zasięgu wśród młodszych grup klientów i wzmocnieniu górnej części procesu zakupowego.
Kanał uruchomiliśmy jako uzupełnienie systemu — przy relatywnie niskim zaangażowaniu budżetowym wygenerował ROAS 8,21x, potwierdzając, że proporcje między kanałami są właściwie ułożone.
Uporządkowaliśmy dane i wyeliminowaliśmy domysły
Wraz ze wzrostem skali i wejściem w model wielokanałowy pojawiło się nowe wyzwanie: nakładanie się atrybucji między platformami. Klienci coraz częściej mieli kontakt z marką w więcej niż jednym kanale, a każda platforma przypisywała konwersję do siebie.
Przy sprzedaży liczonej w milionach złotych rocznie błędy w atrybucji przekładają się bezpośrednio na złe decyzje budżetowe.
Wspólnie z zespołem SuperButelki.pl przejęliśmy analitykę i uporządkowaliśmy dane. Wdrożyliśmy:
- spójny model atrybucji między kanałami,
- poprawę jakości danych i śledzenia konwersji,
- analizę realnego udziału kanałów w sprzedaży sklepu.
Jednym z efektów był dokładny monitoring nowych klientów — statystyki, których sklep wcześniej nie posiadał. Okazało się, że 36% sprzedaży z Google Ads (lipiec–grudzień 2025) generują osoby kupujące po raz pierwszy, co istotnie wpłynęło na sposób optymalizacji kampanii. Większy nacisk położyliśmy na pozyskiwanie nowych klientów, a nie wyłącznie monetyzowanie istniejącego popytu.
Oparliśmy decyzje budżetowe o twarde dane finansowe, eliminując wpływ podwójnej atrybucji. Krótkoterminowo oznaczało to reset optymalizacji — długoterminowo wyższy i stabilniejszy ROAS liczony na realnych danych oraz pełna kontrola nad decyzjami budżetowymi.
W tym momencie przeszliśmy z zarządzania kampaniami do zarządzania systemem wzrostu.
Przy tej skali nie chodzi już o to, żeby raport wyglądał dobrze. Chodzi o to, żeby decyzje budżetowe były podejmowane w oparciu o realną sprzedaż, a nie podwójną atrybucję między platformami. Dlatego uporządkowanie danych było naturalnym etapem rozwoju systemu.
Patrycja Metryka,
specjalistka ds. Google Ads
Doprowadziliśmy system do poziomu 8,7 mln zł rocznie z reklam
W 2025 roku system sprzedaży obejmował trzy uzupełniające się kanały, z jasno określoną rolą każdego z nich. Meta Ads utrzymywały popyt i domykały sprzedaż, Google Ads przechwytywał gotową intencję zakupową, a TikTok Ads docierał do nowych segmentów odbiorców.
W 2025 roku przejęliśmy Google Ads w całości — od tej chwili mieliśmy pełną kontrolę nad wszystkimi kanałami i spójny model zarządzania całym systemem.
Równolegle Patryk otworzył pierwszy stacjonarny sklep w Tarnowie — kolejny krok w budowaniu marki, który stał się możliwy m.in. dlatego, że sprzedaż online działała stabilnie i przewidywalnie.
Rezultaty i wnioski
W ciągu 6 lat współpracy przeszliśmy drogę od 712 tys. zł sprzedaży rocznie z reklam do ponad 8,7 mln zł rocznie w modelu wielokanałowym. Łącznie wygenerowaliśmy 15,3 mln zł sprzedaży z kampanii Ads, utrzymując średni ROAS 7,88x przez cały ten okres.
Kluczowe było to, że wzrost skali nie odbył się kosztem efektywności. Mimo ponad 11-krotnego zwiększenia sprzedaży rentowność kampanii pozostała stabilna przez wszystkie lata współpracy.
Wskaźnik
Efekt współpracy z Social Elite
Łączna sprzedaż z Ads 2020-2025
15 260 456 zł
Średni ROAS (6 lat)
1 837 293 zł
Wzrost rocznej sprzedaży z Ads
712 tys. zł -> 8,7 mln zł
Współpraca z zespołem Social Elite to przede wszystkim uporządkowanie działań i lepsze wykorzystanie potencjału kanałów reklamowych. Doceniamy podejście oparte na analizie i spokojnym, konsekwentnym rozwoju.
Patryk Kosiniak,
Właściciel SuperButelki.pl
Co miało największy wpływ na efekty?
O wyniku nie zdecydowało jedno działanie, lecz konsekwentne zarządzanie systemem wzrostu przez 6 lat. Kluczowe były:
- Skalowanie z kontrolą rentowności — zwiększaliśmy skalę działań tylko wtedy, gdy system potwierdzał, że marża pozostaje nienaruszona. Wzrost był procesem kontrolowanym, a nie jednorazowym skokiem.
- Jasny podział ról między kanałami — Meta budowała i domykała popyt, Google przechwytywał gotową intencję zakupową, TikTok wspierał ekspansję do nowych segmentów. Każdy kanał miał określoną funkcję w całym systemie.
- Decyzje oparte na realnych danych — uporządkowanie atrybucji i skupienie się na rzeczywistym przychodzie pozwoliło bezpiecznie skalować sprzedaż i eliminować domysły z procesu decyzyjnego.
Ta konsekwencja pozwoliła przejść od pojedynczych kampanii do stabilnego, skalowalnego systemu sprzedaży.
Podobne case studies
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
